文旅酒店品牌策划全案
1、进入消费第四时代,消费者不再就品牌而购买品牌,更注重自我体验,对新品牌接受程度高;(人文)
2、酒店从依附于旅游产业转变成目的地旅游产品,对酒店人文体验/产品设计的打磨变得越来越重要;(市场需求)
3、酒店行业部分品牌低质量的产品及服务长期来拉低消费者对酒店的信任感,卫生等行业痛点问题悬而未决;(行业痛点)
4、酒店市场产品服务同质化,消费者对于产品与服务细微的差异感知不高,需聚焦资源投入到关键服务点上进行差异与创新,并去除相近且体验弱的服务以节约成本。(差异价值)
5、消费者喜欢追逐新事物,体验创新产品和网红潮流,但小潮流不是大趋势,脱离了本质诉求(睡眠、安全、卫生等)消费者不会买单;酒店经营最终要回归到人文温度服务,无感情产品(如无人酒店)逐渐被市场淘汰;(市场认知)
6、中高端商旅客群基数大,付费能力强,未来成长价值高,尤其是曾经的旅游城市在下阶段迅速成长中,中高端商旅住宿产品存在需求市场。(市场机遇)
武汉凡艺印象
027-8488-0225
189-7129-4838